KAM absent : comment sécuriser la continuité de vos négociations ?

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September 8, 2026

Et si votre KAM quittait l'entreprise demain ?

Vous ne pouvez pas tout anticiper : un départ imprévu, un arrêt maladie, une absence prolongée, un congés maternité …Et vous voilà avec un KAM absent à la veille du prochain round. Cette absence peut perturber toute l’organisation de l’équipe (et la vôtre) et avoir un impact sur la qualité des négociations et donc la performance de votre entreprise.

Les clients, eux, auront le même niveau d’exigence, le même besoin de réactivité et mettront la même pression.

De plus en plus stratégiques, exposés, les postes de négociateurs ne peuvent plus rester vacants, pendant de longues semaines, et en particulier d’octobre à fin février.

Depuis 2 ans, nos clients nous demandent de leur apporter des solutions pour répondre à ces situations d’urgence. Dans la forme, c’est par un CDD ou du Management de Transition, que nous y répondons. Un cas assez atypique, car le Management de Transition est le plus souvent dédié à des fonctions de niveau CODIR.

La nouveauté : Maesina est en mesure de mettre rapidement à disposition de ses clients des Managers de Transition expérimentés, capables d’intervenir rapidement sur des fonctions telles que celles de KAM, DE ou de DCN/DGC.

Parce que lorsque vos enjeux commerciaux sont critiques, vous avez besoin d’un profil immédiatement opérationnel, expérimenté et disponible tout de suite.

Ainsi, vous sécurisez la continuité de votre activité pourque vos clients ne perçoivent aucune rupture : les négociations avancent, les accords sont préservés et votre développement commercial se poursuit.

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