Directeur Business Unit Services - F/H

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L’entreprise

Notre client, une entreprise plateforme SaaS en forte croissance, qui développe un écosystème de services digitaux à destination des professionnels et des entreprises recherche son Directeur de Business Unit F/H.

Dans le cadre de son développement, l’entreprise souhaite renforcer une Business Unit stratégique dédiée au développement de nouveaux services, de plateformes digitales et de partenariats à forte valeur ajoutée.

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Le poste

Rattaché(e) au CEO du Groupe et membre du Comité de Direction, le/la Directeur(trice) de Business Unit aura pour mission de définir et piloter la stratégie de développement de l’activité, avec un objectif de croissance rentable et de création de valeur.

Il/elle sera responsable de l’ensemble du développement économique, commercial, digital et opérationnel de la Business Unit.

Son ambition sera notamment de développer de nouvelles offres et de nouveaux modèles économiques, d'accélérer la croissance des plateformes et de construire un écosystème de partenaires permettant d'enrichir la proposition de valeur proposée aux utilisateurs.

Principales responsabilités

1. Définir et piloter la stratégie

• Définir la vision et la feuille de route de la Business Unit.
• Identifier les nouvelles opportunités de croissance et de développement.
• Concevoir et faire évoluer l’offre de services.
• Construire et piloter le Business Plan.
• Développer les synergies avec les autres activités du Groupe.

2. Développer les plateformes et services digitaux

• Piloter le développement des plateformes et produits digitaux.
• Définir les priorités produit et la roadmap avec les équipes digitales, IT et marketing.
• Améliorer continuellement l’expérience utilisateur.
• Développer de nouveaux services digitaux répondant aux besoins des clients.
• Identifier les opportunités liées notamment à l’automatisation et à l’IA.

3. Développer les partenariats

• Identifier et négocier des partenariats stratégiques.
• Construire un écosystème de partenaires complémentaires.
• Développer de nouveaux modèles économiques autour de ces partenariats.
• Piloter les relations avec les partenaires clés.

4. Développer une marketplace de services

• Piloter et développer une marketplace de services et de contenus.
• Enrichir régulièrement l'offre proposée aux utilisateurs.
• Identifier et sélectionner de nouveaux partenaires.
• Garantir la qualité et la pertinence des services proposés.
• Optimiser la performance commerciale de la marketplace.

5. Développer la monétisation

• Définir les leviers de monétisation des plateformes et de l'écosystème.
• Développer de nouvelles sources de revenus.
• Concevoir des offres premium, abonnements et services complémentaires.
• Optimiser la conversion et la valeur générée par les utilisateurs.

6. Piloter la performance économique

• Élaborer et piloter le budget et le Business Plan.
• Être responsable du P&L de la Business Unit.
• Définir et suivre les principaux KPI.
• Identifier les leviers d'amélioration de la rentabilité.
• Garantir une croissance durable et rentable.

7. Manager et fédérer les équipes

• Définir l'organisation et les ressources nécessaires au développement de l'activité.
• Manager des équipes pluridisciplinaires.
• Développer les compétences et accompagner les transformations.
• Installer une culture entrepreneuriale, digitale, collaborative et orientée résultats.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) dirigeant(e) entrepreneurial(e), capable à la fois de définir une vision stratégique et de la transformer rapidement en résultats opérationnels.

Le/la candidat(e) devra idéalement disposer de :

• 10 ans minimum d'expérience dans une fonction de Direction de Business Unit, Direction Digitale, Produit, Services ou Plateforme.
• Une expérience significative dans le développement de plateformes digitales, SaaS, marketplaces ou écosystèmes de services.
• Une expérience solide du pilotage d'un P&L et d'un centre de profit.
• Une bonne maîtrise des modèles économiques digitaux et des enjeux de monétisation.
• Une expérience du développement de partenariats stratégiques.
• Une expérience confirmée du management d'équipes pluridisciplinaires.
• Une formation supérieure Bac+5, école decommerce, ingénieur ou équivalent.

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